PTFCH

پلتفرم سامری

faq

لطفا قوانین پلتفرم سامری را با دقت مطالعه نمایید!

faq

لطفا قوانین پلتفرم سامری را با دقت مطالعه نمایید!

1
عمومی

گام نخست برای دسترسی کامل و جامع به وب سایت ثبت نام می‌باشد و با ایجاد پروفایل کاربری در واقع قوانین و مقررات وب سایت را پذیرفته‌اید.

شما با تکمیل مراحل ثبت نام به این مجموعه تعهد داده‌اید که اطلاعات شخصی را کامل و به صورت صحیح ثبت کرده اید و طبق قوانین مدنی و تجاری ایران به سن قانونی بالای 18سال برای پذیرش قرارداد رسیده‌اید.

خریدار متعهد به استفاده از نرم افزار در چهارچوب قوانین جمهوری اسلامی ایران می باشد.


2
کپی رایت و مالکیت

استفاده از مطالب و تصاویر پلتفرم سامری با داشتن "هدف غیرتجاری" و "ذکر منبع" بلامانع است. شما هیچگونه حق استفاده از نام تجاری و علامت تجاری و ... را ندارید و بدون ذکر منبع نمیتوانید از انتشار، آپلود و ... استفاده کنید.


3
مالی و اداری

خریدار موظف است مبلغ فاکتور را به صورت کامل پرداخت نماید و تعهد می‌دهد که با خدمات پلتفرم سامری آشنایی کامل داشته و شرایط همکاری را می‌پذیرد. مجموعه متعهد می‌شود در صورت بروز خطاء و عدم ادامه‌ی فعالیت کلیه مبلغ را به حساب خریدار عودت دهد.


4
تمدید قرارداد

پشتیبانی برای مشتریان جدید به مدت شش ماه رایگان در نظر گرفته شده است و تمدید دوره به صورت یک ساله بوده و مشمول هزینه است. در صورت اتمام پشتیبانی و بروز خطاء مجموعه مسئولیتی در قبال خسارت وارده و رفع خطاء را نمی‌‌‌پذیرد.


5
کانال ارتباطی

جهت ارتباط با مجموعه می‌توانید از کانال‌های شماره تلفن، ایمیل، ثبت تیکت و گفتگو آنلاین با مجموعه ارتباط برقرار کنید. جهت مشاهده اطلاعات تماس به صفحه‌ی تماس با ما مراجعه فرمایید.


6
قوه قهریه

تمامی شرایط و قوانین مندرج، در شرایط عادی قابل اجرا است و در صورت بروز هرگونه از موارد قوه قهریه، مجموعه پلتفرم سامری هیچ گونه مسئولیتی ندارد و این مجموعه خود را ملزم به رعایت حریم شخصی کاربران می‌داند.


7
رعایت حریم شخص

ما در مجموعه پلتفرم سامری در تلاش برای ارائه بهترین کیفیت محصولات و خدمات به مشتریان خود هستیم.

حفظ حریم شخصی کاربران برای مجموعه پلتفرم سامری اهمیت بسیاری دارد.

در همین راستا متعهد میشویم به اطلاعات خصوصی اشخاصی که از خدمات ما استفاده می‌کنند، احترام گذاشته و از آنها محافظت کنیم.این اطلاعات محرمانه تلقی شده و به هیچ وجه در اختیار سایرین قرار نخواهد گرفت، مگرآنکه در صورت نیاز با كسب اجازه از خریدار در امور تجاری نسبت به بهره برداری از این اطلاعات اقدام گردد و یا در صورت پیگرد قانونی در اختیار مراجع قضایی قرار گیرد.


8
قوانین و مقررات

در صورتی که قوانین مندرج، رویه‌ها و سرویس‌ها تغییر یایند اطلاعیه در همین صفحه اعلام می‌شود و شما توافق می‌کنید که استفاده مستمر شما از وب سایت به معنی پذیرش هر گونه تغییر است.


9
نظرات کاربران

هدف از ایجاد بخش نظرات درپلتفرم سامری، اشتراک‌گذاری تجربه‌ی خرید و کاربری محصولاتی است که به فروش می‌رسد. در این بخش هر کاربر مجاز است در چهارچوب شرایط و قوانین سایت نظرات خود را به اشتراک بگذارد و پس از بررسی کارشناسان تایید، نظرش را روی سایت مشاهده کند. بدیهی است در صورت عدم رعایت قوانین وب سایت نظرات کاربری نشان داده نمی‌شوند.


10
ثبت سفارش

روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته به استثنای تعطیلات رسمی در ایران است و کلیه سفارشات ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش می‌شود.

انتقادات و پیشنهادات


یا با ما تماس بگیرید

021-9109-4595

فروم پرسش و پاسخ

آیا می‌توان از طریق پلتفرم سامری، کلیه نرم افزارها اعم از سی آر ام، حسابداری و فروشگاه را به یکدیگر متصل کرد؟