با استفاده از این راهکار، ارتباط با کاربران جدید وب‌سایت (Website) تنها چند ثانیه پس از ثبت‌نام آغاز می‌شود. پس از اینکه کاربر (User) اطلاعات خود را در سایت ثبت کرد، سیستم به‌صورت خودکار پیام خوش‌آمدگویی آماده‌شده را از طریق واتساپ (Whatsapp) برای مشتری ارسال می‌کند.

این پیام می‌تواند شامل متن، تصویر، ویدئو، فایل و سایر محتواهای موردنیاز باشد تا مجموعه شما بتواند معرفی بهتر و ارتباط نزدیک‌تری با کاربران جدید ایجاد کند. همچنین پیام‌های ارسالی قابلیت شخصی‌سازی بر اساس نوع مشتری، اطلاعات ثبت‌نام، فیلترهای سازمانی و سناریوهای مختلف را دارند.

می‌توانید چندین پیام را برای مشتری تنظیم کرده و ارسال آن‌ها را به‌صورت زمان‌بندی‌شده انجام دهید. معرفی وب‌سایت، شبکه‌های اجتماعی، کانال‌ها و خدمات مختلف مجموعه از طریق این پیام‌ها می‌تواند باعث افزایش تعامل، بازدید بیشتر و آشنایی بهتر مشتریان با برند شما شود.

این راهکار با خودکارسازی فرآیند ارتباط اولیه، باعث کاهش وابستگی به نیروی انسانی در پیگیری کاربران جدید می‌شود. سازمان‌ها می‌توانند بدون دخالت دستی، تجربه‌ای سریع‌تر و حرفه‌ای‌تر برای مشتریان ایجاد کرده و از واتساپ به‌عنوان یک کانال مؤثر برای ارتباط، اطلاع‌رسانی و توسعه ارتباط با کاربران استفاده کنند.