با همگام ساز سامری پیامکهای ارسال شده از مشتریان رو پاسخگو هستیم ولی امروز سیستم پیامکی کار نمیکنه و هرچی پیام فرستاده شده برامون، داخل سیآرام ثبت نشده و همچنین سیستم پاسخی به مشتریان نداده، علتش چی میتونه باشه؟؟؟
پاسخگویی خودکار پیامکهای SMS.IR
- 59 نمایش
- آخرین پرسش 24 آبان 1401
R.Shahi
ارسال کرد در
09 شهریور 1401
- آخرین ویرایش شده 16 شهریور 1401
A.Rahmannezhad
ارسال کرد در
09 شهریور 1401
علت‌های زیادی میتونه باشه و باید سیستم‌تون بررسی بشه ولی احتمالا مشکل اینترنتتونه، جهت رفع مشکل با شماره داخل سایت واحد پشتیبانی(داخلی3 ) تماس بگیرید که همکاران پیگیری کنن.
M.Saedi
ارسال کرد در
28 شهریور 1401
با عرض سلام و خسته نباشید
آیا تغییرات کلید وب سرویس در سامانه پیامکی تاثیری در قطع ارتباط پیامکی میان سامانه SMS.ir با سامری می‌شود؟
A.Rahmannezhad
ارسال کرد در
28 شهریور 1401
سلام M.Saedi عزیز، بله قطعا تاثیر داره، شما باید بعد ازتغییرات مقادیر کلید و رمز وب سرویس رو در همگام ساز سامری ذخیره کنید که ارتباط به درستی برقرار شود.
برای این کار به تنظیمات سامری رفته و اس ام اس آی آر رو انتخاب کرده و مقادیر رمز و کلید وب سرویس سامانه پیامکی رو در این قسمت ثبت کرده و ذخیره کنید.
X.Khadem
ارسال کرد در
21 مهر 1401
ما از سامانه پیامکی SMS.ir استفاده می‌کنیم و با هر بار ارسال پیامک از طرف مشتری با استفاده از همگام ساز سامری ابتدا فرم مورد نظر در پیام گسترمون ثبت می‌شه ولی بدون هیچ تغییری در سیستم، از چند ساعت قبل سرویس پیامک پاسخگو کار نمیکنه لطفا راهنمایی کنید علتش چی میتونه باشه؟؟؟؟
A.Rahmannezhad
ارسال کرد در
21 مهر 1401
با توجه به توضیحاتتون متوجه شدم تغییری در سیستم همگام ساز داده نشده و اینکه می‌فرمایید فرم‌ها در سی آر ام پیام گستر به درستی ایجاد می‌شوند، لطفا با مجموعه SMS.ir تماس بگیرید که متن پیامکتون رو پیگیری کنند ممکنه قوانین ارسال پیامک رو بروزرسانی کرده باشند.
Shanli.Food
ارسال کرد در
21 آبان 1401
انتقال دریافتی‌ها به URL سامانه پیامکیمون از صبح قطع شده آیا امکان داره مشکل از همگام ساز باشه؟
A.Rahmannezhad
ارسال کرد در
21 آبان 1401
ابتدا ماژول انتقال دریافتی ها به URL رو بررسی کنید ببینید نیاز به فعال سازی نداره و بعد با پیشتیبان سامانه پیامکی‌تون تماس بگیرید که سیستم رو بررسی کنند در صورتی که مطمئن شدید که مشکل از سامانه پیامکی نیست با پشتیبان مجموعه ما تماس بگیرید که سیستم رو بررسی کنند.
Shanli.Food
ارسال کرد در
21 آبان 1401
با پشتیبان SMS.ir تماس گرفتیم ماژول انتقال دریافتی ها به URL نیاز به تمدید داشت، ماژول رو برامون تمدید کردن فعلا سیستم مشکلی نداره.
G.Ahsan
ارسال کرد در
24 آبان 1401
پیامکهای ارسالی به وب سرویسمون نیم ساعتیه قطع هستش. چطور میتونم مشکل رو پیگیری کنم ؟
A.Rahmannezhad
ارسال کرد در
24 آبان 1401
ابتدا پیامکهای دریافتی رو چک بفرمایید اگر پیامک دریافتی ثبت شده بود با پستیبانی ما تماس بگیرید که سیستم‌تون رو بررسی کنند.
G.Ahsan
ارسال کرد در
24 آبان 1401
پیامکهای دریافتی به درستی ثبت نمیشوند احتمالا مشکل از سامانه پیامکیمون باشه، ممنون از پاسخگویتون
A.Rahmannezhad
ارسال کرد در
24 آبان 1401
بله اگر پیامکهای دریافتی در سامانه پیامکی‌تون ثبت نمیشوند باید با پشتیبان سامانه پیامکی تماس بگیرید، در خدمت هستم
تغییر زبان
دسته‌بندی
- همه دستهبندیها
- عمومی
- ویتایگر سی آر ام
- پیامگستر
- دیدار
- سرونو
- سیآرام فا
- پاندا
- دیجی سی آر ام
- داینامیک سی آر ام
- دانا ایکسارم
- مدیریت ارتباط با مشتری روش
- گنج افزار
- ایدهآل سی آر ام
- بهین تک گستر
- ایده پرداز طلوع
- برترین حساب
- صندوق فروشگاهی ماندانا
- پارس ویتایگر
- گرویتی فرم
- همگام ساز سامری
- حسابداری سپیدار
- پاور بی آی
- سی آر ام اوج
- پارمیس
- کاسدا سی آر ام
