عدم همگام سازی

  • 24 نمایش
  • آخرین پرسش 30 آبان 1401
M.Zandi ارسال کرد در 24 آبان 1401

همکاران در هنگام ثبت فرم متوجه این موضوع شدند که در پیام گستر هویت ها ثبت نمی شود دلیلش چی میتونه باشه؟؟؟

A.Rahmannezhad ارسال کرد در 24 آبان 1401

ابتدا ارتباط گرویتی فرم با همگام ساز را بررسی کنید و مطمئن باشید که ارتباط برقرار است و سیستم همگام ساز سامری از بیرون قابل دسترس است، اگر مشکل ارتباط داشتید با مسئول شبکه مجموعه خود موضوع را در ارتباط بگذارید در غیر این صورت با پشتیبانی سایت تماس حاصل نمایید.

S.Hemmati ارسال کرد در 30 آبان 1401

عرض سلام و خسته نباشید

توی مجموعه مون از اتصال ووکامرس به پیام گستر استفاده میکنیم ولی الان یک سفارش داشتیم که با ثبت سفارش،پیش فاکتور و فرم دریافت در سی آر ام پیام گسترمون ثبت نشده.

ممنون میشوم راهنمایی کنید.

A.Rahmannezhad ارسال کرد در 30 آبان 1401

سلام و عرض ادب 

خب دوست عزیز ابتدا در قسمت سفارشات وردپرس، سفارش مورد نظر را باز کنید و سپس وضعیت را بر روی همگام سازی با سامری قرار دهید اگر بعد از این کار در سی آر ام پیام گسترتون فرم‌های مربوطه ثبت شد پس حتما مشکل اینترنت داشتید ولی اگر با تغییر وضعیت فرم‌ها ثبت نشد با پشتیبانی تماس بگیرید که سیستم‌تون رو بررسی کنند.

Close