در نسخه‌های قبل‌تر از 2.5.1 با استفاده از ماژول صندوق پست الکترونیکی تنها امکان پشتیبانی از پروتکل POP3 برای ارسال و دریافت ایمیل وجود داشت که در نسخه 2.5.1 و بعدتر قابلیت پشتیبانی از پروتکل IMAP در پیام گستر اضافه شده است.
چنانچه حساب‌های کاربری ایمیل از قبل در پیام گستر بر اساس پروتکل POP3 تعریف شده باشند(در صورت پشتیبانی از پروتکل IMAP) می‌توان کلیک بر روی دکمه "تبدیل به IMAP" هر یک از حساب‌ها را تغییر وضعیت داد و از این به بعد بر اساس این پروتکل کار کنند.
