اغلب اوقات مدیران وبسایت‌‌ها برای جمع آوری دیتای کاربران مانند: اطلاعات هویتی، شماره تماس، ایمیل، آدرس و... به طراحی فرم‌هایی متناسب با موضوع خواسته شده(مشاوره، استخدامی، پرسش و پاسخ، تماس با ما، انتقادات و پیشنهادات) می‌پردازند.
نیازمندی این فرآیند به دانش برنامه نویسی و اختصاص زمان طولانی برای پیاده سازی آن موجب طراحی پلاگین‌های فرم ساز آماده ای شده است که به واسطه آن می‌توان اطلاعات درخواستی مشتریان را بدست آورد.
یکی از مهم ترین پلاگین‌ها در این باره، افزونه فرم ساز ورپرس(WPforms) می‌باشد. با نصب و پیکربندی آن بر روی وبسایت می‌توانید همانند افزونه‌های گرویتی فرم و فرم تماس 7 به ایجاد فرم‌های چند صفحه‌ای بپردازید.
WPForms: با ایجاد فرم‌های چند مرحله ای، اطلاعات یک فرم طولانی را در چند مرحله از کاربر دریافت می‌کنید.
چنانچه بخواهید به منظور مدیریت ارتباط با مشتریان، اطلاعات خواسته شده از کاربرانی که فرم ساز وردپرس را تکمیل و ارسال کرده اند در سی آر ام(CRM) ذخیره نمایید یکی از بهترین گزینه‌ها استفاده از سی آر ام سرو(sarvcrm) می‌باشد.
دیتای خواسته شده در قسمت پایگاه داده وردپرس و صندوق پست الکترونیکی(Gmail) مدیر وبسایت قابل مشاهده می‌باشد. به منظور ارتباط بهینه تر با مشتریان لازم است نسخه‌ای از این داده‌ها را در قسمت ماژول‌های اختصاصی مربوط به فرم‌های سی آر ام نیز ثبت نمایید.
فرآیند ثبت دستی این اطلاعات معمولاً نیازمند زمان و تمرکز بالا می‌باشد و ممکن است گاهی اوقات حوصله سربر نیز باشد مخصوصاً هنگامیکه با تعداد زیادی از فرم‌ها سروکار داریم.
راه حل چیست؟
افزونه "اتصال یک طرفه فرم ساز وردپرس به سی آر ام سرو" موجب انتقال دیتاها با صرف کمترین زمان ممکن، بدون دخالت نیروی انسانی به صورت کاملاً اتوماتیک می‌شود.
تهیه این افزونه چه کمکی به شما می‌کند؟
زمانیکه اعلان یک فرم در ایمیل یا کنترل پنل وبسایت برای شما ظاهر می‌شود باید به آن دقت کنید زیرا ممکن است در میان حجم انبوهی از پیام‌ها پنهان شود یا زمان کافی برای رسیدگی به فرم‌ها را در اختیار نداشته و نتوانید فرآیند همگام نمودن دستی اطلاعات را در زمان تعیین شده به اتمام برسانید. به واسطه همگام سازی خودکار بین دو نرم افزار گفته شده این اطمینان را دریافت نمایید که هیچ فرمی را از دست نخواهید داد، نگرانی بابت دیتاهای مشتری نداشته و همیشه بروزترین فرم‌ها را در سی آر ام در اختیار داشته باشید.
