1- نظارت کامل و حرفه‌ای از تمامی فعالیت‌های سازمان؛ نرم‌افزار سی آر ام پیام‌گستر این امکان را برای مدیران فراهم می‌سازد که بر کلیه فعالیت‌ها نظارت داشته و در نتیجه به صورت شفاف بتوانند برای آینده سازمان برنامه ریزی کنند.
2- ثبت و بایگانی مکانیزه اطلاعات؛ ثبت اطلاعات به صورت کامل و جامع موجب می‌شود وابستگی سازمان به نیروی انسانی کم شده و برای تمام افراد اطلاعات همواره در دسترس و قابل استفاده باشد.
3- فروش بیشتر با گام‌های روشن، پیگیری به موقع و دقیق مشتریان برای کارشناسان فروش این فرصت را ایجاد می‌کند که با توجه به وضعیت آنان پیگیری‌های لازم را برای فروش انجام دهند.
